AI数字人成本降至几千，虚拟主播会取代真人主播吗？

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随着技术成熟和电商直播的成本持续升高，2023年，数字人直播有可能替代真人直播，这也许在元宇宙虚火之后，另外一个衍生的新热点。《》

毕竟数字人直播的效果很吸引人：月薪2万元的真人主播，换成数字真人主播，一年可省下10万元；一个不需要休息的数字真人主播能实现24小时不间断直播。

虚拟主播上岗

数字人是利用数字技术创造的接近于人形象的数字人物形象。当前不少直播间的主播已经变成数字人了。这些数字人看起来几乎和真人一模一样，如果不仔细看，很难判断主播是不是数字人。

可能只有在粉丝多次提问，而主播始终视而不见之后，才会有粉丝在直播间发问：主播是AI吗？

事实上，数字人技术的发展已经进行了一段时间。 早在2001年，我国就开始了数字人领域的研究工作。虚拟主播就是将这项技术引入直播间，为商家赋能。

国内的虚拟人产业，“虚拟偶像”是一个里程碑，像鼻祖级的初音未来，还有近期火热的柳夜熙。不过现阶段数字人的外貌与真人的质感还是有一定的差距，可以明显看出不是真人。

2022年，在日益拥挤的直播赛道上，商家和企业为了更好地抢占用户时间，开始采用学名为“二维超写实数字人”的技术。这项技术是以真人为模型的数字复制，与真人的语言、动作、表情几乎完全相同。而且操作设备也不复杂，一台电脑一张桌子就可以实现24小时直播。

2023年，数字人技术的成本将从过去的几十万元下降到几千元。中小型企业也能负担得起数字真人直播。

近两年，虚拟人技术逐渐让普罗大众有所了解，ChatGPT的爆发更是让其发展速度有了质的飞跃。

以ChatGPT为首的大规模AI模型已经爆发。接入人工智能后，数字人在直播脚本生成、智能答疑等方面发展更加迅猛，数字人越来越像真人。

数字经济应用实践专家骆仁童表示，虚拟主播带动的行业数字化是必然趋势，虚拟主播本身就是数字化的一部分。只有结合到行业的发展趋势，才能最终得到最适合自身业务的数字产品，做出最好的虚拟直播。

通过技术的不断发展和成本的不断优化，优质低成本的数字人逐渐成为2023年直播行业最火热的现象之一。

目前数字人主播分为三大类，媒体类、娱乐类、电商类 ：媒体型虚拟主播面向新闻媒体，替代直播主播，以播报信息内容为主；娱乐型以B站平台的为代表，普遍是二次元画风为主要特征。电商主播的主要特点是非常接近真实主播的形象。

虚拟主播的两大优势：第一个优势是节省成本。第二个好处是可以好好利用“空闲时间流量”。

目前，很多商家和企业的直播都采用真人和数字人的直播形式。在流量较好的黄金时段，由真人负责直播，因为真人直播更“人性化”，可以更及时地在直播间答疑解惑。一般来说，直播间的气氛要好一些。

真人主播下线后，虚拟主播开始上场。他们填补了商家、企业没有直播的时间空缺，抢占了更多直播主播难以触达的用户。

商家和企业的几个可以应用虚拟主播场景有下面几种：一是“低成本”进入数字直播， 一家中小企业进入市场需要花费一二十万元，这还不算后续的运营成本。但相比真人主播来说，投入回报要好得多。二是结合AI技术赋能直播间，降低运营成本，像 接入ChatGPT，能改善“直播剧本”的编写效率，还可以“智能场控”，营只需要提前配置好相应问题的答案即可。

不过，经商道童言（Innovationcase）观察，直播内容中的台词并不像主播那样口语化，会有一种明显的疏离感。不过虚拟人主播在播报时合适发音清晰的场景，所以虚拟主播更合适长期应用在比较规律和重复的场景。

数字经济应用实践专家骆仁童认为，未来电商直播可 能会发展成数字人解决效率问题，真人解决获客问题。直播运营商可以投入精力研究如何获取流量、获取客户，并将这些输入到小模型中，进行更好的直播电商。

虚拟主播是怎么诞生的？

虚拟主播使用人工智能技术来模拟真实主播的言行举止，从而实现自动化直播。虚拟主播的制作需要借助一系列的技术手段，包括语音克隆、形象克隆、大脑克隆等。这些技术手段的实现离不开虚拟主播制造商的研发和投入。

目前大多虚拟主播制造商都有人工智能或游戏领域的行业背景，因为能实现低成本、高质量地生产智能虚拟主播，帮助客户实现虚拟主播的内容自主创造。

资料显示，传统的AI虚拟主播技术路线是对人进行深度采集、深度模型建设，即让真人花费十几天的时间去采集、建模，效率低，成本高。目前，国外AI虚拟主播的创建成本依旧维持在单个克隆人的成本几万美元级别，使用的还是原有的深度建模技术体系，商用化比较困难。

也有一些虚拟主播制造商为有效地控制成本，选择在原有的技术路线基础上采用大模型+小样本的技术路线，即先做一系列的人物大模型，然后再叠加小样本的技术。在这条技术路线中，人物大模型就像是批量生产的石膏块，而小样本则是如手术刀般锋利的雕刻工具，根据不同行业客户的需求，虚拟主播制造商可以去加工成不同的虚拟主播，满足相应的应用场景。

直播电商时经常只有三、四个常规动作出现，大模型只要把几个动作记住，就能有效降低拍摄时间和动作合成成本。

据悉，目前AI虚拟主播的制作成本甚至已经降到了千元人民币级别。而从使用成本上来看，团队、直播间以及物料、管理等各种费用综合下来，一个直播间的年成本在75万元以上，而借助AI虚拟主播，一年只需几万元成本。

对于风口已过的直播电商，这种形式无疑是一种更符合企业需求的方法。《》

虚拟主播的前景如何？

目前，数字真人直播除了技术问题外，还存在一些平台政策问题。目前，不少平台对虚拟主播采取了很多限制措施。包括抖音在内的内容平台还是更倾向于把流量放在真人主播身上。

数字经济应用实践专家骆仁童认为，虚拟主播技术本身仍然是工具，虽然技术迭代速度很快，但还不能替代真人。商家和企业需要做的是保持迭代和训练直播脚本内容，让直播脚本内容不断优化，更符合观众的观看习惯，这样才能发挥虚拟主播的最大价值。

其次，从长期的发展规律来看，用户也会逐渐接受虚拟主播和真人主播之间的平衡。

目前，虚拟直播的发展主要受限于“行业数据模型训练”。一些行业跑得快，因为他们使用大量的内容来训练模型。训练的越多，内容就会越快，内容就会越好。这实际上促进了整个行业的发展。

但在一些行业，接触新技术的意愿相对较慢，模型训练水平不够高。生成的内容自然会有很多问题，需要很长时间才能让内容符合使用标准。

在众多内容平台上大肆炒作的“数字人直播”趋势，也需要谨慎看待，仔细研究，看看是否适合自己的行业。

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